Возврат
ТелекомВести

Предыдущая новость11 июня 2004 г.Следующая новость



Коммуникационный сервер для малых и средних предприятий


10 июня ("Телеком-Форум")

Леонид Кузьмин

Компания Avaya представила в Москве подробности своих предложений в области коммуникационного оснащения малых и средних предприятий. Американская компания предлагает предприятиям, имеющим не более 250 сотрудников, строить свою конвергентную телекоммуникационную систему на базе коммуникационного сервера IP Office. Последний объединяет на одной платформе средство организации телефонной связи (в том числе по протоколу IP), передачи данных и доступа в Интернет. Обычно для решения этих задач требуется установка нескольких устройств.

В настоящее время Avaya предлагает на рынке четыре модели коммуникационного сервера IP Office. Младшая из них Small Office недавно заменила снятую с производства модель IP 401 и способна обслуживать до 28 абонентов. Далее идут три более мощные модели IP 403/406/412, обслуживающие соответственно 100/180/360 абонентов.

Для подключения различных терминалов в 400 серии выпускаются специальные модули расширения:

IP400 Office Phone Module выпускается в трех вариантах на 8, 16 и 30 портов и позволяет подключать аналоговые телефоны на расстоянии до 1 км;

IP400 Office Digital Terminal Module на 16 или 30 портов поддерживает цифровые телефоны 20-й серии производства Avaya;

IP400 Office Digital Station Module на 16 или 30 портов поддерживает терминалы Avaya серий 24xx и 64xx;

IP400 Office S0 8 имеет 8 портов для подключения ISDN устройств;

IP400 Office WAN 3 имеет на борту три порта X.21/V.35/V.24.

Всего к моделям IP 403/406/412 может быть подключено 3/6/12 модулей расширения соответственно.

Кроме аппаратной части в состав решения IP Office входит ПО PhoneManager, которое управляет телефонными вызовами и дает возможность на мониторе компьютера контролировать всех абонентов сети, их статус и т.п. Версия PhoneManager Lite является базовой и не требует дополнительной оплаты, на версию Pro надо приобретать лицензию.

Кроме того, имеются дополнительные программные модули:

* VoiceMail - голосовая почта и автосекретарь, версия Lite - встроенная, Pro - лицензионная (рекомендованная цена - $2 тыс.);

* Compact Contact Center - дает возможность организовать центр обработки вызовов с количеством операторов до 75 человек;

* Compact Business Center - инструмент создания отчетности;

* Avaya IP Office Manager - быстрое изменение настроек системы.

Встроенная функция аудиоконференций позволяет организовывать конференции в составе до 64 участников (модель 412 поддерживает две конференций по 64 участника).

В настоящее время компания поставляет ПО PhoneManager версии 2.1, а в ноябре планируется выпустить версию 3.0. Наиболее заметными нововведениями в ней будут:

- дистанционная инсталляция ПО,

- возврат, в случае необходимости, к любой предыдущей версии ПО,

- "горячее" (без перезапуска системы) внесение изменений в конфигурацию и их активация,

- совместимость с устройствами безопасности других производителей (Netscreen, Cisco),

- повышенная степень "живучести" филиалов (автоматическое переключение управления филиала на автономное в случае обрыва связи с центральным офисом),

- поддержка контакт-центром до 150 рабочих мест операторов.

Avaya Russia

Тел.: (095) 363-6722

http://www.avaya.ru

Дополнительная информация

IP Office (26 мая 2004 г.)

CompTek на выставке "Связь-Экспокомм 2004" (10 мая 2004 г.)

Race представляет конвергентную телефонную станцию для малого офиса (9 апреля 2004 г.)

Результаты тестирования Avaya IP Office 403 (17 марта 2004 г.)

Новый портфель Avaya (20 января 2004 г.)